Tobias Zehnder
Cofondateur / Partenaire
La vitesse à laquelle se succèdent les innovations dans notre branche est phénoménale, une nouveauté en chassant une autre. Vous voulez des exemples? En 2015, nous avons assisté à la montée des applications de vidéo en direct (Periscope, Meerkat); les technologies portables, ou wearables, ont connu leur moment de gloire avec le lancement de l’Apple Watch; Facebook a atteint pour la première fois le milliard d’utilisateurs actifs par jour; Instagram a lancé Ads. La liste peut être complétée à l’envi, notamment parce que des canaux déjà bien établis comme AdWords, Display et YouTube continuent de se développer à vitesse grand V.
En tant que bons marketers, nous voulons savoir comment et sur quoi s’est déplacée l’attention des utilisateurs, et comprendre comment nous pouvons transformer la transition technologique en valeur ajoutée pour nos clients. Mais sur quoi nous attarder quand tout est en perpétuel mouvement? Je donne raison à l’auteur de science-fiction William Gibson: «Le futur est déjà là, il n’est simplement pas réparti équitablement.» En d’autres termes: si je sais dans quelle direction regarder, je serai en mesure de reconnaître les tendances qui s’établiront comme la norme.
C’est ainsi que récemment, Harper Reed, CIO de la campagne de Barack Obama en 2012, m’en expliqua le succès. Alors que je lui demandais comment, dès 2012, la campagne avait été si efficace dans le domaine du marketing digital et avait imposé des critères encore valables aujourd’hui, sa réponse me surprit par sa simplicité: à l’époque, les membres de l’équipe n’avaient pas l’impression d’innover. Ils se sont simplement inspirés des meilleures entreprises ainsi que des meilleurs exemples du marché, et ont appliqué les conclusions qu’ils en tiraient à la sphère politique, tout en les développant davantage.
C’est en ce sens que je veux, non pas prophétiser, mais présenter ici neuf tendances qui marqueront le marketing digital en 2016. Car il est temps pour ces tendances de s’imposer comme la norme.
Au futur!