Le projet en un coup d’oeil
Situation de départ
Avec ses huit sites Web internationaux, plus de 100 millions de visiteurs et quelque 20 millions de produits vendus par an, Vertbaudet est le premier pure player européen de la puériculture. Vertbaudet propose à sa cible, principalement féminine, un choix exclusif dans les domaines des vêtements pour enfants, de la mode de grossesse, de la décoration d’intérieur, des articles de puériculture, des jouets et du mobilier. Alors que Vertbaudet jouit d’une solide réputation en Suisse romande, l’entreprise souhaitait mieux s’implanter en Suisse alémanique afin de générer du chiffre d’affaires supplémentaire. La diversité des segments de produits et leur inégale maturité sur le marché impliquait différents défis et objectifs à relever.
- Secteur:Retail
Objectifs
- Croissance en Suisse alémanique
- Maximiser le chiffre d’affaires (tout en respectant la dynamique des objectifs d’efficacité pour chaque catégorie)
«L’implication de notre agence et son approche stratégique du marché suisse-allemand se sont traduits par une formidable augmentation du nombre de ventes et de clients. La détermination de notre équipe à élaborer des solutions de qualité et à nouer des relations durables avec nos clients a bel et bien porté ses fruits. Fiers du travail accompli, nous nous réjouissons de poursuivre sur la voie de la réussite en compagnie de Webrepublic.»Jérémie Stettler Traffic Manager
Traffic Manager, Vertbaudet Switzerland
Mesures
Nous avons commencé par restructurer les comptes Google Ads afin de jeter les bases au premier semestre, puis d’optimiser et de faire évoluer le cadre au second semestre. Par ailleurs, nous avons introduit de nouveaux formats tels que le Smart Shopping ou encore les campagnes Discovery et Display avec un objectif: celui d’acquérir de nouveaux clients et d’accroître la notoriété de Vertbaudet sans rogner pour autant sur l’efficacité.
Ainsi avons-nous misé sur une solide approche stratégique et coordonnée, elle-même adaptée aux différents objectifs des marchés (Suisse alémanique / Suisse romande) et segments de produits. Véritable pivot et pierre angulaire du déploiement de cette stratégie, la gestion des flux fut un outil salutaire qui, non seulement, nous a permis de faire le ménage parmi les campagnes existantes, mais surtout de créer un cadre flexible pour celles-ci et d’optimiser les principaux objectifs commerciaux.
Notre équipe d’ingénierie logicielle a en outre veillé à ce que les innovations technologiques puissent être utilisées par Vertbaudet, tant pour l’automatisation du marketing ou l’intégration des plateformes que pour l’évaluation de la maturité du marketing numérique.
Résultats
- +64% de volume de conversion par rapport à l’année précédente
- +155% de chiffre d’affaires pour les campagnes shopping
- +198% de chiffre d’affaires pour les campagnes shopping en Suisse alémanique
«En tant qu’agence digitale travaillant avec Vertbaudet, nous sommes très fiers d’avoir pu fournir des résultats exceptionnels. Notre engagement dans la planification stratégique, l’innovation des campagnes et l’optimisation ciblée de celles-ci a permis à Vertbaudet d’enregistrer une croissance sans précédent et d’accroître sa visibilité en Suisse alémanique. Nous sommes ravis d’avoir contribué de manière décisive au succès commercial de Vertbaudet et ainsi d’avoir remporté les Google Premier Partner Awards EMEA dans la catégorie Online Sales (ventes en ligne).»Tim Steiert
Consultant E-Commerce, Webrepublic AG
