Persönlich 11, 5.11.2012

Entscheidende Erfolgsfaktoren im E-Commerce

(Sara Müller, Simon Bertschinger) Um im Internet langfristig er folgreich zu sein, stehen Unternehmen vor der Herausforderung, sich laufend an die spezifischen Eigenheiten des E-Commerce anzupassen und den Bedürfnissen potenzieller Kunden zu stellen.

Userverhalten, Kundenzufriedenheit und -bedürfnisse lassen sich im Onlinehandel vergleichsweise einfach erfassen, auch wenn sich die Rahmenbedingungen im E-Commerce in den letzten Jahren stark verändert haben. Doch wie ist man im E-Commerce langfristig erfolgreich? Wir haben für Sie die wichtigsten Erfolgsfaktoren zusammengestellt, die dabei helfen, den Shop zu optimieren und aus reinen Besuchern zufriedene Kunden zu machen...

Den Artikel in voller Länge gibt es hier:

Icon Erfolgsfaktoren im E-Commerce (93,7 KB)

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