Werbung im fundamentalen Wandel: Während klassische Agenturen immer digitaler werden, bauen Digitalagenturen zunehmend Kreativ-Kompetenz auf. So zum Beispiel Webrepublic. Was Tobias Zehnder 2009 mit seinem Partner Tom Hanan als Suchmaschinenmarketing-Firma startete, ist heute zu einer der bedeutendsten Online-Marketing-Agenturen der Schweiz angewachsen. persoenlich.com hat den Digital-Experten getroffen. Ein Gespräch über das Google-Adwords-Geschäft und die Bedeutung von Kundendaten im modernen Marketing.
«Digitales Marketing ist keine Nische mehr, sondern hat einen festen Platz im Marketingmix.» Tobias Zehnder beschreibt, wie früher strikt getrennte Digital-Marketing-Disziplinen – Video-Werbung, PR, Content Marketing oder Branding – heute immer stärker konvergieren.
In diesem komplexen Umfeld bauen Agenturen wie Webrepublic gezielt Kreativ-Kompetenz auf. Die daraus resultierende Verknüpfung von Performance und Kreativität entspricht einem starken Kundenbedürfnis: Konzeption, Kreation und Umsetzung werden systematisch integriert und von einem einzigen Ansprechpartner erbracht.
In Anbetracht dieser Entwicklung wird es für Unternehmen immer wichtiger, die «Messbarkeit und Datenanalyse zu professionaliseren». Denn, tatsächlichen Mehrwert aus Daten zu generieren, ist laut Tobias Zehnder gar nicht so einfach. Werden Nutzerdaten künftig verantwortungsvoller für das Digital Marketing eingesetzt, «wird Werbung von Nutzern als relevanter wahrgenommen und mehr geschätzt».