In sechs Schritten zum Social-Media-Kreativkonzept

Wunderschöne Bilder, die wie Schnappschüsse aussehen, und Texte, die spontan und einfallsreich klingen: Posts in Social Media wirken meist sehr locker, doch dahinter steckt oft eine ausgefeilte Kreativstrategie. 

Wer jetzt an kreatives Chaos denkt, liegt ziemlich sicher falsch. Denn hinter vielen erfolgreichen Kreativkampagnen stehen keine unorganisierten Brainstormings, sondern strukturierte Prozesse. Diese dienen dazu, Ideen zu sammeln und sie in eine erfolgreiche Strategie umzuwandeln. Kreative Arbeit ist also planbar. 

Ein einheitlicher und strukturierter Prozess hat zudem den Vorteil, dass der Weg zum Konzept transparent und nachvollziehbar ist und keine Arbeitsschritte vergessen werden. Ein weiterer positiver Nebeneffekt: Die Glaubwürdigkeit gegenüber involvierten Stakeholdern erhöht sich. 

Wir stellen Ihnen sechs Schritte vor, mit denen Sie Ihre Kreativität in ein erfolgreiches Social-Media-Konzept umwandeln können.

1. Ziel definieren

Zu Beginn einer effektiven Kampagne muss ein Ziel festgelegt werden. Es dient als Richtlinie für die Ideen, die in den weiteren Schritten entstehen. Um eine Zieldefinition zu erarbeiten, können Sie sich unterschiedliche Fragen stellen. Zum Beispiel:

• Wozu dient die Kampagne und was soll damit erreicht werden?
• Welches unternehmerische Problem soll die Kampagne lösen?
• Zu welcher Handlung soll die Kampagne die Zielgruppe bewegen?

Haben Sie diese und allenfalls ähnliche Fragen beantwortet, formulieren Sie das Ziel in ein bis maximal zwei Sätzen schriftlich. Hierbei kann die «SMART»-Formel helfen:

• Spezifisch: Was genau möchte ich erreichen?
• Messbar: Wie kann ich es quantifizieren?
• Achievable: Ist es erreichbar?
• Relevant: Ist es relevant?
• Terminiert: Wann will ich mein Ziel erreichen?

Je konkreter Sie das Ziel formulieren, desto leichter ist es, konkrete Massnahmen zu finden, um es zu erreichen. Das könnte zum Beispiel so aussehen: «Wir wollen via Social Media bis zum 31. Dezember 2021 5 Prozent mehr Produktabschlüsse bei Frauen generieren.»

2. Daten ermitteln

Sie haben Ihr Ziel festgelegt. Nun geht es darum, eine datenbasierte Grundlage zu schaffen, auf der Sie die nächsten Schritte aufbauen können. Treffen Sie hierbei keine Aussagen (Beispiel: «Meine Zielgruppe erreiche ich am besten via Kanal X.»), ohne diese mit Fakten belegen zu können. Investieren Sie in eine seriöse und umfassende Recherche, durch die Sie relevante Insights generieren. Denn genau darauf basiert anschliessend Ihr Kreativkonzept. Hier finden Sie Anregungen für eine Recherche: 

• Finden Sie heraus, auf welchen Kanälen Sie Ihre Zielgruppe am effektivsten erreichen.
• Recherchieren Sie Social-Media-Trends. 
• Beziehen Sie Informationen über den Markt ein, in dem sich das Produkt oder die Dienstleistung bewegt. 

Fassen Sie Ihre Erkenntnisse zusammen und nutzen Sie diese als Basis für die weiteren Prozessschritte.

3. Ideen mit der 6-3-5-Brainstorming-Methode sammeln

Nun ist es an der Zeit, Ideen für das Social-Media-Kreativkonzept zu suchen. Dabei sollten Sie stets das Ziel Ihrer Social-Media-Kampagne vor Augen haben und wie Sie Ihre Zielgruppe erreichen. Auf diese Weise geben Sie den Denkansätzen die Richtung vor.

Als strukturierte Kreativmethode eignet sich das 6-3-5-Brainstorming. Idealerweise nehmen daran sechs Personen teil, es können aber auch weniger sein. Zu Beginn erhält jede Person ein Blatt. Während fünf Minuten brainstormen alle Personen einzeln und notieren drei Ideen. Anschliessend werden die Blätter innerhalb der Runde weitergereicht. Dann wird erneut für fünf Minuten gebrainstormt und es werden drei weitere Ideen hinzugefügt. Bei sechs Teilnehmenden wird dieser Prozess insgesamt fünfmal wiederholt. Bei weniger Personen verringert sich die Anzahl der Wiederholungen entsprechend. Im Idealfall entstehen also 108 Ideen aus diesem Brainstormingprozess. 

Weitere Möglichkeiten für ein strukturiertes Brainstorming sind Moodboards oder die Crazy-8-Methode. Doch egal, wofür Sie sich entscheiden – es gilt stets die Devise: Es gibt keine falschen Ideen! Die Teilnehmenden sind in ihrem Denkprozess völlig frei und können alles aufschreiben, was ihnen einfällt. Dabei können und sollen sie sich auch von bestehenden Ideen inspirieren lassen oder diese verbessern. 

4. Die besten drei Ideen auswählen

Sind genügend Vorschläge zusammengetragen, geht es darum, sie zu prüfen und die drei besten auszuwählen. Dafür empfehlen wir einen Gegencheck mit einem Creative Specialist. Entscheidend ist weiterhin, ob eine Idee auf die Erkenntnisse aus Schritt 2 abgestimmt ist. So kristallisieren sich aus der Fülle von Vorschlägen rasch die besten heraus. Die anderen fallen weg. Weitere wichtige Aspekte:

• Passt die Idee zu Marke und Produkt? 
• Passt der gewählte Social-Media-Kanal zu den Kampagnenideen?
• Ist die Idee für die Erreichung des Kampagnenziels geeignet?
• Ist die Idee zugänglich und möglichst einzigartig?
• Erreichen Sie mit der Idee die vereinbarte Zielgruppe?

Haben Sie Ihre drei Favoriten ausgewählt, kommen Sie erneut in der Gruppe zusammen und prüfen abschliessend, ob alle Vorgaben erfüllt sind. Auch hier kann ein Creative Specialist Unterstützung bieten. 

5. Wählen Sie Ihren Favoriten

Nachdem Sie die drei besten Ideen ermittelt haben, geht es in diesem Schritt darum, einen Favoriten zu wählen. Berücksichtigen Sie bei dieser Entscheidung, welche Strategie in Bezug auf die Ressourcen tatsächlich umgesetzt werden kann. Weitere Kriterien, die bei der Auswahl der finalen Strategie entscheidend sind:

• Trägt die Idee zur Erreichung des in Schritt 1 definierten Ziels bei?
• Basiert die finale Idee auf einem wichtigen und spannenden Insight aus Schritt 2?
• Ist genug Zeit vorhanden, um die Kampagne umzusetzen und auszuspielen?
• Sind die finanziellen Ressourcen für diese Social-Media-Strategie vorhanden?
• Kann das Kreativkonzept auch für mehrere Kanäle umgesetzt werden?

6. Ihre Arbeit sichtbar machen

Ist ein Konzept gefunden, das die Anforderungen erfüllt und umsetzbar ist, müssen die einzelnen Assets gestaltet werden. Machen Sie Ihr Konzept sichtbar, indem Sie Headlines schreiben, Sujets erstellen und Formate kreieren. Involvieren Sie für diesen letzten Schritt eine Grafikerin oder einen Grafiker.

Sie haben es geschafft und in sechs einfach umsetzbaren und strukturierten Schritten Ihr Social-Media-Konzept erstellt.

KREATIVKONZEPT FÜR VALUU

Nach so viel Theorie hier noch ein Beispiel aus der Praxis: Gemeinsam mit Valuu hat Webrepublic anhand der vorgestellten sechs Schritte ein Social-Media-Kreativkonzept erarbeitet und implementiert.

Aus dem Brainstorming und den besten drei Ideen entstand schliesslich der Slogan «Deine Idee, dein Eigenheim». Die Idee dafür basiert auf der Erkenntnis, dass Userinnen auf Pinterest primär nach Inspiration suchen und sich daher mit dem Slogan gut identifizieren können. Auf Basis des Moodboards wurden im nächsten Schritt Bilder und Videos gesucht, die den Slogan visuell unterstützen. Wichtig dabei war, dass die visuellen Assets zur Marke Valuu passen, die Zielgruppe widerspiegeln und sich gleichzeitig nahtlos in die Pinterest-Welt integrieren. 

In der Ausspielung der Kampagne wurde auf die datenbasierte Grundlage zurückgegriffen: Die Ads wurden in den Interessensräumen Interior Design, Home Decor und Innenarchitektur ausgespielt. Die Anzeigen gliederten sich perfekt in die kreative Pinterest-Umgebung ein. Nutzerinnen, die auf Pinterest beispielsweise nach Inspiration für Inneneinrichtung suchten, wurden mit der Kampagne bespielt. So konnte Valuu das gesetzte Ziel erreichen und innerhalb der Zielgruppe mehr Aufmerksamkeit erlangen.