06-02-2023

Sunset für Universal Analytics – Die Sonne geht unter

Portrait Dorian Kind

Dorian Kind

Director Data & Technologies

Google Analytics 4 wurde bereits vor einiger Zeit zum Nachfolger von Universal Analytics erklärt. Ab Juli 2023 wird Universal Analytics keine neuen Daten mehr sammeln. Die meisten Kunden sollten die Migration zum neuen System nun durchgeführt und sich langsam mit dem System vertraut gemacht haben. Doch obwohl der sogenannte Sunset immer näher rückt, gibt es nach wie vor viele offene Fragen und Bugs, durch die bestimmte Use Cases in Google Analytics 4 (GA4) nur schwer oder gar nicht umsetzbar sind. In diesem Blogbeitrag geben wir Ihnen praktische Tipps für die aktuelle Situation.

Wer es noch nicht getan hat, sollte jetzt unbedingt mit der Implementierung von GA4 beginnen, um eine kontinuierliche Datenerfassung sicherzustellen. GA4 ist nicht einfach ein Update der alten Version, sondern ein fundamental anderes Produkt. Während Universal Analytics als Web-Analytics-Tool gebaut wurde, um schnell und einfach aus Web-Traffic-Daten Insights zu generieren, arbeitet GA4 mit einem agnostischen und dadurch viel flexibleren Datenmodell und kann so auch für App- oder Product-Analytics verwendet werden.

Deswegen erfordert der Migrationsprozess nicht nur Zeit, sondern auch die Bereitschaft, sich von alten Denkmustern zu lösen und sich mit den Möglichkeiten auseinanderzusetzen, die ein modernes Analysetool wie GA4 bietet. Für Unternehmen ist daher entscheidend, genügend Zeit für die Planung und Implementierung aller erforderlichen Änderungen einzuplanen und idealerweise auf die Unterstützung von Expert:innen zu setzen.

UNIVERSAL ANALYTICS WIRD BIS ENDE JUNI ABGESCHALTET. WAS BEDEUTET DAS?

  • Standard Universal Analytics Properties werden noch bis zum 1. Juli 2023 Daten erheben und verarbeiten.
  • Nach dem 1. Juli 2023 garantiert Google, dass die vorhandenen Daten für mindestens 6 Monate verfügbar bleiben. Allerdings ist es möglich, dass diese Frist noch verlängert wird.
  • Business-Kunden von Universal Analytics 360 haben mehr Zeit für die Migration: Hier werden bis zum 1. Juli 2024 Daten gesammelt. Google betonte jedoch gleichzeitig, dass die Product Maintenance für Universal Analytics spätestens Anfang 2024 reduziert wird. Wie lange auf die Daten dann nach dem 1. Juli 2024 noch zugegriffen werden kann, wurde noch nicht genau definiert – sicherlich aber bis Ende 2024.

WELCHE AUSWIRKUNGEN HAT DAS FADE-OUT VON UNIVERSAL ANALYTICS?

Nachdem Universal Analytics die Datenverarbeitung eingestellt hat, können Nutzer:innen weiterhin auf Universal Analytics zugreifen, um Datensätze als «read-only» einzusehen und auf historische Daten zu analysieren. 

Sobald ein Vertrag für Google Analytics 4 360 unterzeichnet wurde, ersetzt er den vorherigen Vertrag für Universal Analytics. Bestehende Universal Analytics 360 Properties werden sechs Monate nach Inkrafttreten des neuen Vertrags auf Standard-Eigenschaften herabgestuft.

EIN AMBITIONIERTER ZEITPLAN FÜR DIE VOLLSTÄNDIGE UMSTELLUNG AUF GOOGLE ANALYTICS 4

Aus den Plänen von Google für seine Analytics-Suite ging immer hervor, dass das völlig neue Google Analytics 4 der Weg in die Zukunft sein würde – und nicht eine Weiterentwicklung von Universal Analytics. Ersteres hat sich aus einem appzentrierten Messsystem namens Firebase Analytics entwickelt und verfügt über ein grundlegend anderes Datenmodell, das weniger spezifisch auf die Bedürfnisse von Website-Analysen zugeschnitten, dadurch aber auch weniger eingeschränkt ist.

Zwar gibt es mittlerweile einen automatisierten Migrationsprozess. Dieser ist allerdings sehr generisch und nicht geeignet dafür, komplexere Setups nach GA4 zu verschieben. Wir raten daher, sich nicht auf diese Auto-Migration zu verlassen, sondern den Prozess händisch und bewusst durchzuführen, um keine unangenehmen Überraschungen zu erleben. Google empfiehlt schon seit einiger Zeit die Verwendung von «Dual Tagging», das heisst die gleichzeitige Messung des Website-Traffics mit beiden Systemen. Dies hilft dabei, sich mit dem neuen System vertraut zu machen und mögliche Diskrepanzen in den erfassten Daten zu erkennen. 

Klar wird: Wie bereits von Google kommuniziert, soll keine Feature Parity mit Google Universal erzielt werden. Das bedeutet, dass die meisten Use Cases aus Universal Analytics zwar weiterhin umgesetzt werden können, aber sowohl in der Implementierung wie auch in Visualisierung und Analyse an das fundamental andere Datenmodell von GA4 angepasst werden müssen.

Das erfordert einiges an Umgewöhnung. Auch Anzahl und Vollständigkeit der vordefinierten Reports lassen noch zu wünschen übrig. In der Branche ging man daher davon aus, dass Universal Analytics noch eine ganze Weile verfügbar bleiben würde, bis sich sein Nachfolger als erprobte, unternehmenstaugliche Analytics-Lösung bewährt hat.

 

WECHSELN SIE JETZT ZU GOOGLE ANALYTICS 4

Wenn Sie Fragen zur Migration Ihres Unternehmens auf GA4 haben oder die Gelegenheit für eine grundlegende Bewertung Ihrer Analyseanforderungen nutzen möchten, helfen Ihnen unsere Teams Digital Analytics und Marketing Technology gerne weiter. Verträge für Google Analytics 4 360 sind ab sofort für alle Kunden verfügbar. 

 

«In den letzten zwei Jahren haben wir diverse Kunden bei der Migration unterstützt – von reinen Nischen-Playern im E-Commerce-Bereich bis hin zu globalen Unternehmen mit komplexen Multi-Domain-Installationen. Dabei haben wir ein breites Spektrum an Wissen und Best-Practice-Erfahrungen mit unterschiedlichen Anforderungen und Umsystemen gesammelt, die in unsere Beratung einfliessen.»
Portrait Dorian Kind

Dorian Kind

Director Data & Technologies, Webrepublic AG

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