Das Projekt im Überblick
Ausgangslage
- Bei der SBB arbeitet ein 40-köpfiges Team im Bereich E-Business.
- Eine neue Content-Marketing-Strategie ist für den Bereich definiert worden.
- Die Umsetzung der neuen Strategie wird den Arbeitsalltag des Teams nachhaltig prägen.
Ihr Web-Erfolg ist unser Antrieb.
Gemeinsam schreiben wir Ihre Erfolgsgeschichte.
Ziele
- In Übereinstimmung mit der Content-Marketing-Strategie werden effiziente interne Prozesse definiert und implementiert.
- Das Team versteht die Strategie und trägt deren Umsetzung mit.
- Die neuen Prozesse steigern die Effektivität der eigenen Arbeit.
- Das Team lebt Content-Marketing. Das heisst: Die Content Heroes lancieren selbst Themen und entwickeln Kampagnen.
Zusammen mit Webrepublic haben wir uns zum internen Kompetenzzentrum für digitalen Content entwickelt.Oliver Tamas
Head of Portal sbb.ch & Social Media
Massnahmen
- Datengestützte Entwicklung einer umfassenden Content-Marketing-Strategie.
- Definition der Prozesse, Aufgaben, Verantwortlichkeiten und Kompetenzen im Content-Marketing-Team.
- Konzeption und Durchführung des interaktiven Kick-off-Workshops im Berner Stade de Suisse mit dem ganzen Team.
- Sektor:Öffentlicher Verkehr
- Mitarbeitende:33'000 (2015)
- Umsatz:8.7 Mrd. CHF
- Gegründet:1902
- Webrepublic-Kunde seit:2009
Ergebnisse
- Das Team hat die Prozesse implementiert und arbeitet seither effektiver und effizienter mit den Tools.
- Mitarbeiter sind motiviert, weil sie die digitale Strategie und deren Implikationen verstehen und im Alltag leben.
- Im Workshop entwickelte Ideen und Arbeitsweisen sind erfolgreich umgesetzt worden. Beispiele: RailStyle-Kampagne, Die SBB-Schafe (#sbbmääh)
Gemeinsam mit Webrepublic haben wir uns zu einer führenden Content-Marketing-Abteilung entwickelt.Oliver Tamas
Head of Portal sbb.ch & Social Media
