Das Projekt im Überblick
Ausgangslage
Die Plattform local.ch änderte ihre Business-Strategie: vom digitalen Telefonbuch zum Buchungsportal. Bislang konnten Nutzer:innen auf local.ch Adressen und Kontaktinformationen suchen. Neu ist es auch möglich, Restaurants, einen Haarschnitt oder eine Massage direkt über die Plattform zu buchen.
Demnach lautet das neue Businessziel, dass Nutzer:innen local.ch nicht mehr nur als Suchmaschine nutzen, sondern Termine direkt über die Plattform buchen. Um dieses Ziel zu erreichen, musste das SEA-Kampagnen-Set-up grundlegend überarbeitet werden.
- Gegründet:2006
- Webrepublic-Kunde seit:2014
Ziele
- Steigerung der Conversions (Buchungen) um 33 % Prozent im Vergleich zum Vorjahr
«Die Kooperation mit Webrepublic war für uns äusserst bereichernd. Ihr Verständnis für Mediastrategien und ihre präzisen Analysen haben uns beeindruckt. Ihr Ansatz zur Leistungsoptimierung hat deutlich und verständlich aufgezeigt, wo Potenzial liegt und wie sie dieses durch innovative technische Lösungen angehen werden. Besonders bemerkenswert ist, dass Webrepublic die Kampagnen erfolgreich über verschiedene Kategorien hinweg ausgerichtet hat, was eine bedeutende Herausforderung darstellte.»Dario Klaric
Online- and Performance-Manager, localsearch (Swisscom Directories AG)
Local.ch-Startseite auf Desktop & Mobile
Massnahmen
Webrepublic entwickelte ein zum neuen Businessziel von local.ch passendes SEA-Kampagnen-Set-up.
Dafür wurden zunächst die Kategorien der Dienstleistungen neu strukturiert. Bislang waren die Dienstleistungen in über 3’000 Kategorien unterteilt, zum Beispiel «italienische Restaurants», «japanische Restaurants», «schweizerische Restaurants». Neu sind die Dienstleistungen in nur 17 Hauptkategorien zusammengeführt, zum Beispiel «Restaurants». Der dazugehörige Content ist entsprechend geordnet.
Für jede der 17 Kategorien setzte Webrepublic eine separate Google-Search-Kampagne auf. Dafür wurden Ad-Texte und Keywords sowie Platzhalter für das umfangreiche Angebot und die Locations direkt über den Ad-Feeder eingespeist. Diesen Feeder stellt local.ch bereit. Er bildet den tagesaktuellen Website-Content ab. Daraus werden automatisch Search Ads für Google generiert und ausgespielt.
Dadurch sind die Ads immer auf dem neuesten Stand und bilden die ganze Bandbreite der auf Website vertretenen Dienstleistungen und Restaurants ab. Gleichzeitig erreichen sie durch eine zielgerichtete Ausspielung das Maximum an Conversions.
Ergebnisse
- Angestrebte Conversion-Ziele für 2023 um 14 % übertroffen
«Dank des Ad-Feeders konnten wir unsere Kampagnen mit tagesaktuellen Inhalten optimal gestalten. Die Zusammenarbeit mit local.ch war sehr positiv, und die hochautomatisierte und innovative Lösung ermöglichte es uns, unsere Ziele für das Jahr 2023 deutlich zu übertreffen.»Rebecca Herzog
Senior Consultant SEA, Webrepublic AG