Das Projekt im Überblick
Ausgangslage
Distrelec bewirbt seine Produkte mit Google-Shopping-Kampagnen und Google Ads-Kampagnen – und gerät damit an Grenzen: Eine Analyse des Suchverhaltens von Distrelecs Zielgruppen zeigt, dass Kunden häufig mit hochspezifischen Keywords, beispielsweise Artikelnummern wie «MCP3221A5T-I/OT», nach Produkten suchen – ein Suchverhalten, das auf eine starke Kaufintention hindeutet. Das Problem dabei: Google Shopping ist darauf optimiert, Suchanfragen nach Produktnamen wie «AD-Wandler 12 Bit SOT-23» zu bedienen.
Ihr Web-Erfolg ist unser Antrieb.
Gemeinsam schreiben wir Ihre Erfolgsgeschichte.
Ziele
- Sichtbarkeit: Distrelec will eine massgeschneiderte Lösung finden, mit der die Sichtbarkeit seiner Produkte im Google Suchnetzwerk bei allen relevanten und spezifischen Suchanfragen steigt. Die Lücke in der Abdeckung von Suchanfragen mit hoher Kaufintention (z. B. Artikelnummern) soll geschlossen werden.
- Effizienz: Die komplexe Kampagnen-Struktur (gesamthaft 22 Märkte, rund 500 Kampagnen und 3,5 Millionen AdGroups) und das riesige Produktportfolio (160’000 Produkte pro Markt) und Datenvolumen soll effizienter zu bewältigen sein. Die Kampagnen sollen stets das aktuelle Produktportfolio bewerben. Das heisst: Neue Produkte sollen sofort beworben und Anzeigen für ausverkaufte oder veraltete Produkte prompt pausiert werden.
- Performance: Distrelec will den Return on Ad Spend über alle Märkte hinweg steigern.
Die adFeeder-Kampagnen sind eine ideale Ergänzung zu den bestehenden Shopping-Kampagnen. Der erreichte ROAS der adFeeder- Kampagnen ist im Monat Juni doppelt so hoch wie derjenige der Shopping-Kampagnen, und dies bei einem höheren Umsatz.Angel Muñoz
E-Business und Digital Marketing Manager, Distrelec Group
Massnahmen
- adFeeder: Webrepublics Softwareingenieure setzen für Distrelec den inhouse entwickelten adFeeder auf und passen ihn auf die spezifischen Herausforderungen an. Die technische Lösung ersetzt die bestehenden Google Ads-Kampagnen und ergänzt die Shopping-Kampagnen. Das bedeutet: Distrelec kann je nach Suchanfrage auf derselben Suchergebnisseite adFeeder- und Shopping-Anzeigen parallel ausliefern.
- Automatisierung: Der adFeeder generiert anhand des Produktdatenfeeds und dynamischer Anzeigenvorlagen automatisiert Anzeigentexte und Keywords. Die Anzeigentexte sind aufgrund massgeschneiderter Vorlagen optimal auf das Suchverhalten der User abgestimmt und beinhalten relevante Informationen (z. B. Artikelnummern, Nettopreise oder Produktkategorien). Mit dem adFeeder werden die Kampagnen jede Nacht aktualisiert. Sobald ein Produkt ausverkauft ist, werden die Anzeigen pausiert – und automatisch reaktiviert, wenn das Produkt wieder verfügbar ist. Dadurch werden nicht verfügbare Produkte erst gar nicht beworben, was Frust bei den Käufern und unnötigen Ad Spend verhindert. Kommt ein neues Produkt in den Onlineshop, wird automatisch eine neue AdGroup mit entsprechenden Keywords und Anzeigen erstellt. Damit die Informationen in den adFeeder- und Shopping- Kampagnen konsistent sind, schöpfen sie Daten aus demselben Feed.
- Optimierung: Bidding-Strategien können im adFeeder je nach Marge und Produktrelevanz definiert werden. Datenbasierte Erkenntnisse aus den adFeeder-Kampagnen fliessen in die Optimierung der Shopping-Kampagnen ein.
Sucht ein User nach der Artikelnummer «34 sma-50-0-3», wird links eine adFeeder- und rechts eine Shopping-Anzeige ausgeliefert.
- Sektor:Retail (Elektronik, Technik)
- Webrepublic-Kunde seit:2015
Ergebnisse
- Skalierung: Mit dem adFeeder verwaltet Distrelec in 22 Märkten insgesamt rund 500 Kampagnen, 3,5 Millionen AdGroups, 10,5 Millionen Textanzeigen und 16,5 Millionen Keywords automatisiert – ein manuelles Kampagnenmanagement in dieser Komplexität wäre menschenunmöglich.
Während beim manuellen Setup Kampagnen aufgrund des hohen Aufwands bisher nur alle 90 Tage aktualisiert wurden, findet das Aufdatieren jetzt alle 24 Stunden statt. Dank des adFeeders können neue Produkte innerhalb eines Tages eingeführt und beworben werden. - Relevanz: Die hohe Relevanz der adFeeder-Textanzeigen für die Zielgruppe widerspiegelt sich in einer, über alle Märkte hinweg gemessen, viermal höheren CTR als bei den Shopping-Kampagnen.
- Return on Ad Spend: Die neuen adFeeder-Kampagnen decken Suchanfragen mit hoher Kaufintention(beispielsweise Artikelnummern) konsequent ab und erschliessen zuvor brachliegendes Marktpotenzial: Die adfeeder-Kampagnen erzielen im Monat Juni 2017 einen doppelt so hohen ROAS wie die Shopping-Kampagnen, und dies bei einem 64 Prozent höheren Umsatz.
Dank Webrepublics adFeeder managen wir riesige Datenmengen. Wir steuern insgesamt 500 Google Ads-Kampagnen mit 3,5 Mio. AdGroups und 10,5 Mio. Textanzeigen automatisiert aus, was manuell nicht machbar wäre. Dabei aktualisieren wir unsere Kampagnen jetzt täglich statt quartalsweise und stellen so sicher, dass wir stets das aktuelle Produktportfolio bewerben.Nagore Fernandez
Search Marketing Manager, Distrelec Group
